Sekretesspolicy

Denna sekretesspolicy gäller för personuppgifter (nedan kallade "Personuppgifter") som behandlas under din användning av webbplatsen "www.lilimargo.com" (hädanefter "Webbplatsen").

 

1. Personuppgifter

Alla personuppgifter som samlas in på webbplatsen behandlas i enlighet med lag nr 78-17 av den 6 januari 1978 om databehandling, filer och friheter som successivt ändrats, inklusive genom lagen av den 20 juni 2018 som införlivar Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 av den 2016 april 2016 om skyddet för individen. behandling av personuppgifter och fri cirkulation av dessa uppgifter, såväl som eventuell lagstiftning eller förordning som skulle komplettera eller ersätta dem (nedan kallade "Reglerna tillämpliga på personuppgifter").

 

Genom att ange ditt telefonnummer i kassan och initiera ett köp, prenumerera via vårt prenumerationsformulär eller nyckelord, samtycker du till att vi kan skicka SMS-aviseringar (för din beställning, inklusive påminnelser om övergivna varukorg) och SMS-marknadsföringserbjudanden. Marknadsförings-sms kommer inte att överstiga 10 per månad. Du bekräftar att samtycke inte är ett villkor för något köp.
Om du vill avbryta prenumerationen från att ta emot marknadsföringsmeddelanden och SMS-aviseringar, svara STOP på alla mobilmeddelanden som skickats från oss eller använd avregistreringslänken som vi har gett dig i något av våra meddelanden. Du förstår och samtycker till att alternativa metoder för att välja bort, såsom att använda alternativa ord eller förfrågningar, inte kommer att anses vara ett rimligt sätt att välja bort. Meddelanden och datahastigheter kan tillämpas.
Om du har några frågor, sms:a HJÄLP till numret du fick meddelandena från. Du kan också kontakta oss för mer information. Om du vill avsluta prenumerationen, följ procedurerna ovan.

 

Behandlingsoperationerna för dina personuppgifter samt deras egenskaper definieras i bearbetningstabellen .

 

1.1.Vem behandlar dina personuppgifter och vem har tillgång till dem?

1.1.1.     personuppgiftsansvarig

 

Alla personuppgifter som samlas in på webbplatsen behandlas under ansvar av företaget LILI MARGO, registrerat i Nanterres handels- och företagsregister under nummer 833348650 och har sitt huvudkontor på 99 rue Paul Vaillant Couturier, 92240, Malakoff (hädanefter "LILI MARGO" eller "vi"). I den mening som avses i gällande bestämmelser ansvarar LILI MARGO för den berörda behandlingen. 

 

1.1.2.     Mottagare

 

Inom LILI MARGO, och med hänsyn till varje behandlingsoperation, kommuniceras eller görs dina Personuppgifter endast tillgängliga för personer till vilka det är nödvändigt att kommunicera dem för ändamålen och med hänsyn till syftet med behandlingen i fråga.

 

Dina personuppgifter kan komma att kommuniceras till tredje part med hänsyn till syftet med motsvarande behandling.

 

Mottagarna eller kategorierna av mottagare av dina personuppgifter identifieras i bearbetningstabellen. 

 

1.1.3.     Överföring av personuppgifter utanför Europeiska unionen

 

Dina personuppgifter lagras på servrar som finns i Europeiska unionen. De är inte föremål för överföring utanför Europeiska unionen.

 

1.2. Vilka kategorier av personuppgifter samlar vi in ​​och för vilka ändamål?

I enlighet med de regler som gäller för personuppgifter behandlar vi endast dina personuppgifter om något av följande villkor är uppfyllt:

•   Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för genomförandet av ett kontrakt som du är part i, och i synnerhet för genomförandet av din beställning på webbplatsen, eller för genomförandet av åtgärder före avtal som vidtagits på din begäran;
•   Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att uppfylla en juridisk skyldighet som åligger oss;
•   Behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att utöva våra legitima intressen;
•   Du har uttryckligen samtyckt till behandlingen av dina personuppgifter för ett eller flera specifika ändamål.

 

De personuppgifter som behandlas av oss är listade efter ändamål i behandlingstabellen. . Vi behandlar endast dina personuppgifter för de angivna ändamålen och med hänsyn till de rättsliga grunder som du får kännedom om i behandlingstabellen. 

 

Vi samlar endast in personuppgifter som är strikt nödvändiga för att uppnå de syften som beskrivs nedan.

 

Observera att för att dra nytta av vissa tjänster och funktioner på webbplatsen kommer du att bli ombedd att kommunicera vissa personuppgifter på obligatorisk basis via insamlingsformulär. Svarens obligatoriska karaktär indikeras med hjälp av en asterisk (*) framför motsvarande ruta. De uppgifter som identifierats som obligatoriska är nödvändiga för att dra nytta av motsvarande funktioner på webbplatsen. Om du misslyckas med att fylla i dessa fält kommer du inte att kunna komma åt motsvarande funktionalitet.

 

Du är ensam ansvarig för riktigheten av de personuppgifter som kommuniceras.

 

1.3.Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar endast dina personuppgifter under den tid som är absolut nödvändig för ändamålet med behandlingen. För varje behandling anges dessa varaktigheter i behandlingstabellen. 

 

1.4. Hur skyddas dina personuppgifter?

Vi är angelägna om att skydda dina personuppgifter. För att göra detta säkerställer vi att vi vidtar alla användbara fysiska, tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra all otillåten eller olaglig behandling, såväl som oavsiktlig förlust, förstörelse eller försämring av dina personuppgifter.

1.5. Vilka är dina rättigheter?

Du har rätt till åtkomst, rättelse, radering, begränsning, invändning angående behandlingen av dina personuppgifter samt rätt till portabilitet av dina personuppgifter genom att skicka din begäran till de adresser som anges i avsnittet "Kontakta oss", under de villkor som anges av tillämpliga regler. Du måste ange vilken rätt du avser att utöva samt alla nödvändiga detaljer så att vi kan svara på din begäran.

Dessa rättigheter utövas under de villkor som anges i tillämpliga regler.

•   Den tillträdesrätt innebär att du när som helst kan be oss berätta för dig om vi behandlar personuppgifter som rör dig och i så fall berätta vilka personuppgifter det handlar om samt egenskaperna hos den eller de behandlingar som utförs.

 

•   Den rätt till rättelse innebär att du kan be oss korrigera dina personuppgifter när de är felaktiga. Du kan också begära att dina personuppgifter, om de är ofullständiga, kompletteras i den utsträckning det är relevant för ändamålet med behandlingen i fråga.

 

•   Den rätt till radering innebär att du kan begära att radera dina personuppgifter i synnerhet när: (i) lagring av dem inte längre är nödvändig med tanke på de syften för vilka de samlades in (ii) dina personuppgifter behandlas på grundval av ditt samtycke, du vill återkalla detta samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund som kan motivera behandlingen (iii) du har motsatt dig behandlingen av dina personuppgifter och därför har önskat att dina personuppgifter ska behandlas (i) olagligt; (v) dina personuppgifter måste raderas för att uppfylla en rättslig skyldighet som föreskrivs antingen av EU-lag eller fransk lag.

 

•   Denrätt till begränsning innebär att du kan be oss att begränsa behandlingen av dina personuppgifter (i) när du ifrågasätter riktigheten av dina personuppgifter under en period som tillåter oss att verifiera riktigheten därav, (ii) när efter behandling som har fastställts som icke-kompatibel, föredrar du begränsningen av behandlingen till fullständig radering av dina personuppgifter (iii) när vi inte längre behöver dina personuppgifter för att du ska kunna göra anspråk på att utöva eller försvara dina personuppgifter. lagliga rättigheter; (iv) när du har invänt mot behandlingen av dina personuppgifter och du vill begränsa behandlingen för den period som tillåter oss att verifiera om det legitima skälet du åberopar är berättigat. Begränsning av behandling innebär att behandlingen av dina Personuppgifter då endast kommer att innebära lagring av dina motsvarande Personuppgifter. Vi kommer då inte längre att utföra någon annan operation på dina personuppgifter i fråga.

 

•   Den rätt att invända innebär att du kan invända mot behandlingen av dina personuppgifter, när denna behandling är baserad på strävan efter LILI MARGOs legitima intressen. Rätten att göra invändningar utövas under förutsättning att ett legitimt skäl hänför sig till din specifika situation. Vi kommer då att upphöra med den aktuella behandlingen om det inte finns legitima och tvingande skäl som motiverar en fortsättning i enlighet med gällande bestämmelser. När dina personuppgifter behandlas för kommersiella prospekteringsändamål kan du när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter för detta ändamål.

 

•   Den rätt att definiera direktiv som rör dina uppgifters öde efter din död gör det möjligt för dig att meddela dina instruktioner angående bevarande, radering och kommunikation av dina personuppgifter efter din död.

 

•   Den rätt till portabilitet innebär att du kan be oss, under de villkor som ställs av gällande regelverk, att ta emot dina personuppgifter i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format, och att överföra dem till dig, eller att be oss att överföra dem direkt till en tredje part som du väljer när detta är juridiskt och tekniskt möjligt.

 

När vi behandlar dina personuppgifter baserat på ditt samtycke har du möjlighet att när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta de adresser som anges i avsnittet "Kontakta oss". Ett återkallande av ditt samtycke ifrågasätter dock inte giltigheten av den behandling som utfördes före detta återkallande.

2. Cookies

 

2.1.Vad är en cookie?

En cookie är en spårare som placeras på din terminal och som används för att registrera information om din konsultation och navigering på webbplatsen.

När du ansluter till webbplatsen kan vi installera cookies på din terminal.

Vissa cookies är nödvändiga för att använda webbplatsen (dessa är så kallade "väsentliga" cookies), andra låter dig anpassa innehållet som visas, producera trafikstatistik eller visa annonser.

Viktiga cookies som är absolut nödvändiga för att tillhandahålla en tjänst som du vill ha tillgång till kräver inte ditt samtycke i förväg för att kunna användas.

 

2.2.Använda cookies

Nedan hittar du egenskaperna hos den cookie som används på webbplatsen, dess syfte och hur du avaktiverar den.

 

Cookies namn	Syfte	Aktivera/inaktivera
Cookie Prestashop	Lagring av information som är nödvändig för användning av webbplatsen: Datum för skapande av cookien och lagring av godkännande; användarspråk; användarmeddelandegrupp; gäst-ID om användaren är inloggad; autentiseringsuppgifter för användarens nuvarande anslutning; lagring av jämförelser av användarprodukter; lagring av namn, förnamn, e-post, aktuell korg, krypterat lösenord, anslutningsstatus (oavsett om användaren är ansluten eller inte).   Hållbarhet: 1 månad.

 

Om du avvisar eller tar bort denna cookie kan vissa delar och associerade funktioner på vår webbplats bli otillgängliga för dig och din användning av vår webbplats som du upplever att det kan minska eller till och med omöjligt.

2.3. Hållbarhet

Kakan förvaras inte längre än 1 månad.

 

2.4.Dina val angående cookies

När du besöker vår webbplats för första gången informerar LILI MARGO dig om användningen av en cookie med hjälp av en informationsbanner. Genom att fortsätta att surfa på webbplatsen när denna banner visas, samtycker du till vår användning av denna cookie.

Du kan ändå avaktivera cookien när som helst genom att hänvisa till tabellen ovan.

Du kan också avaktivera cookies genom inställningarna i din webbläsare. Proceduren för att inaktivera cookies är olika beroende på varje webbläsare. Nedan hittar du länkar till relevanta sidor för var och en av de större webbläsarna.

För Internet Explorer: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html

Krom: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647 ,

Firefox: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies ,

 

För att inaktivera cookies på din smartphone finns instruktioner tillgängliga på länkarna nedan:

För iOS: https://support.apple.com/fr-fr/HT201265

För Android: https://support.google.com/chrome/topic/3434352

 

3. Ändringar av integritetspolicyn

Denna integritetspolicy kan komma att uppdateras.

När du har försett oss med en giltig e-postadress kommer vi att meddela dig om denna ändring via e-post och förse dig med den nya versionen av integritetspolicyn innan vi implementerar ändringen.  Vi rekommenderar också att du regelbundet läser denna sekretesspolicy för att ha fullständig kunskap om våra åtaganden när det gäller säkerhet och skydd av dina personuppgifter.

4. Kontakta oss

För alla frågor angående denna integritetspolicy samt för att utöva dina rättigheter kan du kontakta oss:

-       via e-post: contact@lilimargo.com
-       per post: 99 rue Paul Vaillant Couturier, 92240, Malakoff

 

Om svaret inte tillfredsställer dig har du rätt att lämna in ett klagomål till National Commission for Information Technology and Liberties ("CNIL")

- per post: National Commission for Information Technology and Liberties

3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07 

- På CNIL:s webbplats: www.cnil.fr

5. Tabell över behandling av personuppgifter

Behandlingens titel	Syfte	Laglig grund för behandling	Data som samlats in	Lagringsperiod	Datamottagare
Öppna konton	Hantering av kundkonton och utskick av kommersiell prospektering	Samtycke (Art.6.1.a GDPR)	Titel, efternamn, förnamn, smeknamn, profilfoto, födelsedatum, företag, e-postadress, telefonnummer, stad, land, orderhistorik;	> 3 år från kontoöppning om ingen beställning görs Vid en beställning är lagringsperioden den som anges på raden "Orderhantering".	- LILI MARGO-anställda som ansvarar för webbplatsen, kundservice och IT. - externa tjänsteleverantörer som ansvarar för IT-underhåll och värd för webbplatsen
Orderhantering	Hantering av kundavtal	Utförande av ett kontrakt (Art 6.1.b GDPR)	Titel, efternamn, förnamn, smeknamn, e-post, företag, faktureringsadress, leveransadress, telefonnummer, betalningsmedel, IP-adress, orderdetaljer, ordernummer, orderspårningsnummer, utbyte av information vid beställning;	> 5 år från avtalets slut för beställningar som görs av professionella (Artikel L 110-4 i Commercial Code; Artikel 2224 i Civil Code) eller för beställningar till ett värde av  mindre   än 120 euro som lagts av konsumenter  > 10 år från leverans för beställningar som lagts av konsumenter till ett värde av mer än 120 euro (artikel L 213-1 och artikel D213-2 i konsumentlagen), > 10 år från slutet av räkenskapsåret för uppgifter som är involverade i upprättandet av redovisningen (artikel L123-22 handelslagen)	- LILI MARGO-anställda som ansvarar för webbplatsen, kundservice och IT - extern tjänsteleverantör som ansvarar för betalningar - externa tjänsteleverantörer som ansvarar för leverans - externa tjänsteleverantörer som ansvarar för IT-underhåll och värd för webbplatsen
Hantering av "ambassadörsbelöningar".	Hantering av "ambassadörskontrakt".	Utförande av ett kontrakt (Art 6.1.b GDPR)	Titel, efternamn, förnamn, smeknamn, e-post, registrering, "ambassadörs"-kod, faktureringsadress, telefonnummer, bank-id-utdrag, antal affiliates, totalt antal beställningar, datum för beställningar, beställningsbelopp, provisionsbelopp, betalningshistorik;	> 5 år från kontraktets slut	- LILI MARGO-anställda som ansvarar för webbplatsen, kundservice och IT. - externa tjänsteleverantörer som ansvarar för IT-underhåll och värd för webbplatsen
Påminnelser om "Köpkorg".	Starta om kundvagnen	Samtycke (Art.6.1.a GDPR)	E-postadress;	> 3 år från den senaste anslutningen (användaren är en identifierad kund eller prospekt)	- LILI MARGO-anställda som ansvarar för webbplatsen, kundservice och IT - externa tjänsteleverantörer som ansvarar för IT-underhåll och värd för webbplatsen
Hantera förfrågningar	Hantering av förfrågningar om information som görs på webbplatsen	Samtycke (Art.6.1.a GDPR)	Titel, efternamn, förnamn, smeknamn, e-postadress, telefonnummer, stadsland, ämnet för begäran;	Lagringstiden beror på förfrågans karaktär. Som ett exempel, > uppgifterna som motsvarar en förfrågan avseende en aktuell order kommer att bevaras i enlighet med vad som anges i raden "Orderhantering".   > uppgifter som motsvarar en förfrågan som rör de produkter som erbjuds till försäljning eller villkoren för programmet "Ambassadrice" kommer att sparas i 3 år från den senaste kontakten med användaren i avsaknad av en beställning	- LILI MARGO-anställda som ansvarar för webbplatsen, kundservice och IT. - externa tjänsteleverantörer som ansvarar för IT-underhåll och värd för webbplatsen
Nyhetsbrev	Skickar ett nyhetsbrev	Samtycke (Art.6.1.a GDPR)	Titel, efternamn, förnamn, smeknamn, e-postadress, stadsland;	> data sparas tills prenumerationen avslutas > i händelse av avanmälan sparas de uppgifter som behövs för att hantera invändningar i 3 år från avslutningen	- LILI MARGO-anställda som ansvarar för webbplatsen, kundservice och IT. - externa tjänsteleverantörer som ansvarar för IT-underhåll och värd för webbplatsen - extern tjänsteleverantör som ansvarar för att skicka nyhetsbrevet
"Konsument" recension	Hantering av åsikter som ges av konsumenter genom funktionerna på webbplatsen och återanvändbara för marknadsföringsändamål i enlighet med villkoren för en licens.	Utförande av ett kontrakt (Art 6.1.b GDPR)	Namn, förnamn, smeknamn, publiceringsdatum, recension;	> 5 år från kontraktets slut	- LILI MARGO-anställda som ansvarar för webbplatsen, kundservice och IT. - externa tjänsteleverantörer som ansvarar för IT-underhåll och värd för webbplatsen - extern tjänsteleverantör som ansvarar för kommunikation
Annonsinriktning	Riktad reklam	Samtycke (Art.6.1.a GDPR)	E-post, webbläsarinformation, IP-adress	> 13 månader från samtycke	- LILI MARGO-anställda som ansvarar för webbplatsen, kundservice och IT. - externa tjänsteleverantörer som ansvarar för IT-underhåll och värd för webbplatsen - extern tjänsteleverantör som ansvarar för kommunikation
Försäljningsstatistik	Försäljningsanalys	LILI MARGO:s berättigade intresse av att upprätta statistik för att ha en övergripande vision av sin försäljning, att analysera sina resultat för att förbättra sina tjänster (Art. 6.1.f GDPR)	Namn, förnamn e-postadress, försäljningsinformation	> 3 räkenskapsår avslutade efter senaste transaktion med användaren.	- LILI MARGO-anställda som ansvarar för webbplatsen, kundservice och IT. - externa tjänsteleverantörer som ansvarar för IT-underhåll och värd för webbplatsen
Inloggningsspårning	Anslutningar och navigationslogg	Samtycke (Art.6.1.a GDPR)	När användaren har loggat in via sitt konto: den data som behandlas är all kontoinformation När användaren inte har loggat in via ett kundkonto samlas endast IP-adressen och webbläsarinformationen in.	> 13 månader för data från cookies > 3 år från den senaste anslutningen när användaren är en identifierad kund eller prospekt	- LILI MARGO-anställda som ansvarar för webbplatsen, kundservice och IT. - externa tjänsteleverantörer som ansvarar för IT-underhåll och värd för webbplatsen - extern tjänsteleverantör som ansvarar för kommunikation